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服務(wù)承諾 1.為客戶提供系統(tǒng)的技術(shù)支持、培訓(xùn)和服務(wù),確保工程質(zhì)量和施工安全 2.再任何時(shí)候,任何情況下工程上發(fā)生的質(zhì)量事故及時(shí)進(jìn)行處理,接到客戶投訴電話至人員出發(fā),省內(nèi)不超過(guò)4小時(shí),外不超過(guò)12小時(shí) 3.對(duì)于非本公司產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,在任何時(shí)候、任何情況下,都要像對(duì)待自己的產(chǎn)品一樣,積極協(xié)助客戶給于解決。 4.出現(xiàn)問(wèn)題先解決問(wèn)題,再分責(zé)任。 5.本公司產(chǎn)品已投保質(zhì)量險(xiǎn)和以外責(zé)任險(xiǎn),使用戶利益得到保障。 |